Privacy

Onze site
Als u onze site bezoekt, kunt u gerust alle artikelen bekijken zonder dat er privacygevoelige informatie wordt verzameld.
Wel maken we gebruik van cookies en vergelijkbare technieken (zie verderop).

Beveiliging
GlasInLood-Delden neemt de bescherming van uw gegevens serieus en heeft maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Op pagina's waar uw gegevens in moet vullen wordt er gebruik gemaakt van een SSL-certificaat.
U kunt dit zien doordat het webadres begint met HTTPS . Uw gegevens worden versleuteld zodat buitenstaanders deze gegevens niet kunnen achterhalen.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@glasinlood-delden.nl.
Onze site en dus ook het SSL-certificaat wordt gehost door Flexwebhosting.nl.

Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij slaan de volgende gegevens van u op als u artikelen bij ons bestelt:
- Voor- en achternaam 
- Adresgegevens 
- Telefoonnummer 
- E-mailadres 
- en eventueel uw bankrekeningnummer 
Wij slaan de volgende gegevens van u op als u ons via een contactformulier iets vraagt:
- Uw achternaam  
- Telefoonnummer 
- E-mailadres

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens:
We kunnen niet controleren of een bezoeker de leeftijd heeft om bij ons een bestelling te doen.
Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat kinderen een aankoop doen zonder ouderlijke toestemming.
GlasInLood-Delden verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw betaling
- Het verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
- Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Om u te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Om u de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
- Om goederen en diensten bij u af te leveren
- GlasInLood-Delden analyseert uw gedrag op onze eigen website om daarmee de website te verbeteren
- GlasInLood-Delden verwerkt ook persoonsgegevens waar wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens voor onze belastingaangifte.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens en wie maken gebruik van de gegevens?
GlasInLood-Delden bewaart uw persoonsgegevens in ieder geval voor de, door de belastingdienst, verplichte termijn.
Gegevens van bezoekers/klanten die een gehele termijn geen aankopen hebben gedaan / geen contact hebben opgenomen, worden na die termijn verwijderd. Uw gegevens worden nooit aan derden verstrekt of verkocht.
Sommige gegevens (moeten) worden gedeeld met derden. Het gaat hierbij om de volgende partijen:
- MailChimp, de provider die onze nieuwsbrief host. Zij beschikken over uw e-mailadres, voornaam en achternaam. Bekijk hun privacybeleid hier.
U kunt zich afmelden van de nieuwsbrief via de link die in elke nieuwsbrief staat of via deze link
- Jortt, het programma waarmee we onze boekhouding doen wat betreft het uitbrengen van offertes en bestellingen die buiten de webshop omgaan. Privacybeleid Jortt: klik hier.

Cookies en vergelijkbare technieken
GlasInLood-Delden gebruikt functionele en analytische cookies.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.
GlasInLood-Delden gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit.
Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden.
Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren.
Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Met behulp van Google Analytics analyseren wij onder andere hoe vaak de website bezocht wordt, hoe vaak functies gebruikt worden en op welke pagina gebruikers de website verlaten.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
In uw accountpagina kunt u uw persoonsgegevens inzien en aanpassen.
Wilt u uw gegevens laten verwijderen, dan kunnen wij dat voor u doen, mits het niet in strijd is met onze wettelijke verplichtingen. 
Neemt u in dat geval even contact met ons op.